Áreas de atuação

Relações de Consumo

O KCB Advogados oferece uma assessoria completa e estratégica em Direito do Consumidor, com foco na aplicação do Código de Defesa do Consumidor e das normas regulatórias que impactam o relacionamento entre empresas e consumidores. Nossa atuação cobre desde a orientação preventiva e consultiva até a defesa em litígios complexos, sempre com o objetivo de minimizar riscos e proteger a reputação dos nossos clientes.

Estamos preparados para representar empresas em ações judiciais, individuais e coletivas, incluindo ações civis públicas promovidas por órgãos como o Ministério Público e associações de consumidores. Além disso, assessoramos nossos clientes em processos administrativos e na elaboração de Termos de Ajustamento de Conduta (TAC), buscando soluções ágeis e seguras em casos de alta visibilidade.

Nossa equipe também oferece suporte especializado em práticas de compliance de consumo, incluindo a revisão de políticas de atendimento ao consumidor, contratos, sites e aplicativos, garantindo que as operações dos nossos clientes estejam sempre em conformidade com as exigências legais e regulatórias.